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17.02.2016

Kunden setzen auf maßgeschneiderten Service und Support von PLANET IC

 

Das tägliche Kerngeschäft unserer Kunden liegt in den unterschiedlichsten Branchen - von Finanzdienstleistungen, Versorgern und Immobilien über Tourismus bis zum öffentlichen Sektor. Damit sie sich ganz auf das eigentliche Geschäft mit der eigenen Kundschaft konzentrieren können, setzen viele von ihnen auf die Unterstützung von PLANET IC. Diese erhalten sie insbesondere in Form von individuellen Service- und Supportverträgen, die wir für verschiedene Leistungsbereiche anbieten.

IT-Services und Softwarelösungen von PLANET IC


Im firmeneigenen Rechenzentrum sorgen wir mit vielfältigen Services dafür, dass Ihre Systeme jederzeit stabil und zuverlässig laufen.

Mit einem Supportvertrag profitieren Sie außerdem von folgenden Vorteilen:

  • Hotline, Support und Vor-Ort-Betreuung mit Zugriff auf erfahrene Spezialisten
  • flexible Servicedienste - von monatlich wenigen Stunden IT-Unterstützung über Entlastung in Spitzenzeiten
  • bis hin zur kompletten Auslagerung des IT-Services
  • verbesserter Datenschutz - sofort verfügbare Software-Updates schließen Sicherheitslücken
  • garantierte Reaktions- und Wiederherstellungszeiten, reduzierte Stundensätze
  • professionelles Monitoring zur frühzeitigen Erkennung bzw. Vermeidung technischer Probleme 
Wenn Sie Ihre IT-Systeme oder Softwarelösungen regelmäßig warten lassen möchten, stehen wir Ihnen selbstverständlich dabei zur Seite.
Wir prüfen gern, welche Bedarfe speziell bei Ihnen bestehen und beraten Sie unverbindlich und kostenlos. Wenden Sie sich mit Ihren Fragen oder Anliegen gerne an Matthias Schmid.

Ihr Ansprechpartner

Andreas Scher

Andreas Scher

Geschäftsleitung & Spezialist für den öffentlichen Sektor & Rechenzentrum

Telefon 0385 30 200 100
eMail scher@planet-ic.de


PLANET IC ist ein Unternehmen für digitale Kommunikation – mit 50 Mitarbeitern, seit 1992.

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