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24.06.2008

Strom aus dem Internet

PLANET IC realisiert Online-Portal wemio.de für WEMAG-Stromkunden

Schwerin, 24.06.2008 • Alle Stromangelegenheiten zu Hause am eigenen Computer managen, Preise berechnen, Verträge einsehen, Adressen- und Bankdaten ändern, Rechnungen online abrufen und im persönlichen Kundenbereich speichern – das können Stromkunden der WEMAG AG im Online-Portal wemio.de. Das Internet-Stromprodukt ist eine einmalige Kombination aus Deutschland weit erhältlichem Ökostrom und vollautomatischer Abwicklung der Kundenprozesse im Internet.
PLANET IC hat für den Energiedienstleister das Online-Portal wemio.de konzipiert, entwickelt und im Internet vermarktet.

Zahlreiche Routineprozesse wurden mit dem Online-Portal vollständig automatisiert und die Kunden direkt in die internen Prozessketten eingebunden. Für wemio.de sind dies beispielsweise der Abschluss von Neuverträgen, das Erfassen und Prüfen von Adressen- und Bankendaten, die Erteilung von Bankeinzugsermächtigungen oder die Online-Rechnung. Das spart Zeit in der persönlichen Kundenbetreuung und Transaktionskosten, was sich bei der WEMAG AG positiv auf den Strompreis für die wemio.de-Kunden auswirkt. Weitere typische Energieprozesse wie Zählerselbstablesung oder das Erstellen von Abschlagsänderungen kommen Schritt für Schritt in den nächsten Monaten hinzu.

Die bereits getätigten Vertragsabschlüsse seit dem Kampagnenstart im Februar 2008 stimmen die WEMAG AG sehr hoffnungsvoll: „Die vergangenen Monate zeigen, dass wir mit wemio.de unsere Angebote um ein deutschlandweit konkurrenzfähiges Produkt bereichert haben. Wir können wemio.de aufgrund der geringeren Internet-Prozesskosten in der Regel zu einem günstigeren Preis anbieten als der etablierte Lieferant vor Ort. Aber das ist nicht alles: Wir liefern mit unserem CO2-freiem Strom, der zu 100 Prozent aus erneuerbaren Energiequellen entsteht, ein echtes Qualitätsprodukt an die Haushalte in ganz Deutschland“, so Michael Hillmann, wemio.de-Projektleiter der WEMAG AG.


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