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Störungen

 

13. Januar 2025
Teilweise Störungen auf der Glasfaserstrecke Schwerin-Stralsund der e.discom / WEMACOM.

18. & 19. November 2024
Vom 18.11.2024 11:20 Uhr bis 19.11.2024 13:20 Uhr Störung des Routings für IPv4 zur Deutschen Telekom AG.
Das PLANET IC-Rechenzentrum war aber durchgehend erreichbar, da mehrfach redundant angebunden.
Trotzdem konnte es in Einzelfällen durch Routingänderungen zum Schwenk und Neuaufbau von VPN-Tunneln kommen.

2. November 2024
Störung eines eMail-Systems. Der Fehler wurde gefunden und konnte gegen 11:45 Uhr abschließend behoben werden.

31. Oktober 2024
Zwischen 2:30 Uhr und 07:30 Uhr Ausfall einer Steuereinheit der Klimatisierung im Rechenzentrum in Schwerin.
Temperaturwarnwerte wurden überschritten.

21. & 22. Oktober 2024
Mehrfacher Ausfall des BGP-Peerings (IPv4 & IPv6) mit der Deutschen Telekom AG.
Das PLANET IC-Rechenzentrum ist aber durchgehend erreichbar, da mehrfach redundant angebunden.
Trotzdem kann/konnte es in Einzelfällen durch Routingänderungen zum Schwenk und Neuaufbau von VPN-Tunneln kommen.
Ein Leitungsendgerät der Deutschen Telekom AG wurde getauscht.

16. Juli 2024, 09:50 bis 10:50 Uhr
Stromausfall in Teilen Schwerins.
Das PLANET IC-Rechenzentrum nicht betroffen, da durch eigene Netzersatzanlage durchgehend ausfallfrei versorgt.

14. Mai 2024, 13:52 bis 14:05 Uhr
Großflächiger Stromausfall in Schwerin. Das PLANET IC-Rechenzentrum war nicht betroffen, da ausfallfrei durch eigene Netzersatzanlage versorgt.

3. Mai 2024
Nach einem fehlerhaften Update eines Firewall-Clusters waren Server im Netzbereich 213.254.60.XXX für einige Minuten nicht erreichbar.

20. April 2024 bis 22. April 2024
Störungen in der Erreichbarkeit von Kunden im Netz von WEMACOM/WEMAG/city.kom Schwerin.

Wartungen

 

Fast alle Wartungen können ohne Unterbrechung im laufenden Betrieb durchgeführt werden.
Sollte das nicht der Fall sein, informieren wir u.a. an dieser Stelle über den jeweiligen Termin.

25. Juni 2025, 00:00 bis 06:00 Uhr
Wartungsarbeiten an der Anbindung zu GlobalConnect.

18. Juni 2025, 01:00 bis 05:00 Uhr
Wartungsarbeiten an der Anbindung zu 1&1 Versatel.

14. Mai 2025, 00:00 bis 06:00 Uhr
Wartungsarbeiten auf der Glasfaserstrecke Schwerin-Rostock der e.discom.

28. April 2025, 08:00 bis 16:00 Uhr
Reparaturarbeiten auf der Glasfaserstrecke Schwerin-Greifswald der e.discom.

25. März 2025, 00:00 bis 06:00 Uhr
Wartungsarbeiten auf der Glasfaserstrecke Schwerin-Greifswald der e.discom.

25. Februar 2025, 12:00 bis 13:00 Uhr
Wartungsarbeiten auf den Glasfaserstrecken Schwerin-Greifswald, Schwerin-Rostock, Schwerin-Stralsund der e.discom.

27. Dezember 2024, 14:00 bis 18:00 Uhr
Wartung verschiedener Windows-Server-Umgebungen.

25. April 2024, 00:00 bis 06:00 Uhr
Simulation eines DDoS-Angriffs auf unser Rechenzentrum zum Test unserer Präventivmaßnahmen.

Allgemeine Hinweise zu Wartungsarbeiten und Störungen

 

Wir bemühen uns, aufgetretene Störungen schnellstmöglich zu beheben.

Im Störungsfall erreichen uns in der Regel viele Anrufe. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Sie in diesem Fall eine "Besetztmeldung" erhalten könnten.
Nutzen Sie dann bitte unsere eMail-Adresse support@planet-ic.de.

Nicht alle Störungen liegen in unserem Verantwortungsbereich oder können von uns behoben werden.
Wenn wir oder unsere Kunden betroffen sind, finden Sie trotzdem eine Information in dieser Übersicht.

Weitere Informationen

 

Aktuell liegen keine weiteren Informationen vor.